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Service -> Alle Services auf einen Blick

Service

Es hat schon seinen Grund, warum wir nicht Office Shop oder Office Land heissen. World ist für uns Anspruch und Verpflichtung zugleich. Ein überzeugendes Gesamtpaket aus vollständigem Sortiment und perfektem Service.
 
Das, worauf es auch in Ihrem Büro oder Business ankommt:
 

 
 
 

Gratis
Liefer-Service

Schon ab einem Warenwert von CHF 80,- liefern wir ohne zusätzliche Kosten. Sollten Sie einmal eine kleinere Bestellung haben, berechnen wir eine geringe Bearbeitungspauschale von CHF 8.90.
 
 
 

24-Stunden-Liefer-Service

Das schafft Flexibilität: Alles, was Sie an einem Werktag vor 17 Uhr bestellen, wird am darauf folgenden Tag geliefert (gilt für alle Artikel mit dem "Sofort-Verfügbar-Symbol"). Für sperrige Güter (Möbel etc.) können dabei fixe Liefertermine vereinbart werden.
 
 
 

Montage-Service

Die Lieferung kommt! Wenn Sie sich jetzt Hände und Rücken freihalten wollen, überlassen Sie den Aufbau uns. Das ist risikolos, geht schnell und das Verpackungsmaterial nehmen wir auch gleich wieder mit. Die Kosten? Äusserst fair – fragen Sie unseren Customer Service Center nach den Details.
 
 
 

Computer-Service

Home-Service 0844 722 832 (Lokaltarif)
Einfacher geht es nicht. Unser Profi-Partner Sabtec kommt zu Ihnen nach Hause und löst Ihre Computerprobleme gleich vor Ort! Schweizweit für eine Fahrtpauschale von nur CHF 45,- und CHF 35,- je 15 Minuten Problemlösung. Rufen Sie unverbindlich an, um den Preis Ihres individuellen Anliegens zu erfahren.

Hotline 0900 722 832 (CHF 2.95/Anruf + CHF 2.95/Min. Festnetztarif)
Schnelle Hilfe, wenn’s klemmt? Sabtec anrufen. Denn deren Hotline kennt die Lösung für jedes Problem. Professionellen Computer-Support am Telefon gibt es dort für nur CHF 2.95 pro Minute!

Online Support

Direkte Hilfe aus dem Netz – «ISL Light» macht es möglich. Während Sie ihm Ihr Problem schildern, greift der Techniker von Sabtec bereits direkt auf Ihren Computer zu, diagnostiziert dessen Funktion und behebt die Störung. Mehr dazu unter www.sabtec.ch.
 
 
 

Garantie-Services

Wir stehen auf Qualität. Und dazu gehören auch Kulanz und Garantie. Die Office World AG übernimmt während zwei Jahren seit Kaufabschluss die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des von Ihnen erworbenen Gegenstandes (ausgeschlossen sind Verschleissteile wie Akkus, Trommeln etc.).
 
 
 

Entsorgungs-Service

Beim Kauf neuer Büromöbel übernehmen wir die Entsorgung Ihrer alten Büromöbel. Unser Kundendienst informiert Sie gerne über die entsprechenden Entsorgungshilfen und Gebühren. Das funktioniert so übrigens auch mit Tonermodulen und Tintenpatronen: Einzelstücke können in jeder Verkaufsstelle entsorgt werden, grössere Mengen holen wir gerne direkt bei Ihnen ab. Mehr über unseren Entsorgungs-Service erfahren Sie in unserem Customer Service Center
 
 
 

Rückgaberecht

Die Lieferung passt oder gefällt nicht – das kommt vor. Deshalb kann bestellte Ware innerhalb von 8 Tagen ab Auslieferung mit dem Lieferschein oder der Rechnung auf Kosten des Käufers an folgende Adresse retourniert werden: OFFICE WORLD AG, RETOURENANNAHME, HOHLSTRASSE 550, 8048 ZÜRICH.

Wichtige Details dazu finden sie in unseren AGB.
 
 
 

Newsletter

Mit dem Office World-Newsletter (jetzt registrieren) gehören Sie alle 14 Tage zu den ersten, die unsere exklusiven Aktionen, attraktive Angebote, Gewinnspiele, Gutscheine, Trends und Produktneuheiten nutzen können. Ehrensache, dass Ihre Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Und selbstverständlich können Sie den Newsletter jederzeit auch wieder abbestellen.
 
 
 

Filial-Dienstleistungen

Profitieren Sie in unseren Filialen vom Tinten/Toner-Bestellservice oder suchen Sie nach einem passenden Geschenk - die Cadeau Card ist immer eine gute Idee. Zusätzlich können Sie unseren Service Point und Recycling Point nutzen oder kreieren Sie Ihren individuellen Stempel mit unserem Stempel Creator. Zu den Filial-Dienstleistungen
 
 
 

PickupPlus

Abholung Ihrer Online-Bestellung in einer Filiale

Lassen Sie sich Ihre Online-Bestellung bequem in eine der 24 Office World Filialen liefern. Wir informieren Sie per SMS oder E-Mail, sobald Ihre Ware zur Abholung bereit steht. Die Abholung ist selbstverständlich portofrei!
 
 
 
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Aktuelles
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02.05.2013Nightshopping in unserer Office World Filiale Schönbühl-Mooseedorf!
Am Dienstag, 7. Mai können Sie bis 22.00 Uhr bei uns einkaufen!
08.04.2013Eröffnung Outletfläche Filiale Dietikon!
Super Schnäppchenangebote finden Sie ab dem 25.4.2013 auf unserer zusätzlichen Outletfläche!

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